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FAQs PROGRAMME D'ÉTUDES POUR ADULTE :

APPRENDRE L'ESPAGNOL À L'ÉTRANGER

Le Centro MundoLengua vous offre une expérience totalement immersive dans un environnement et un mode de vie typiquement espagnols. Nos programmes ont de multiples facettes et mettent autant l'accent sur la découverte de la culture espagnole que sur l'amélioration de la compréhension de la langue espagnole. Nous concevons des programmes personnalisés d'études à l'étranger pour adultes en Espagne qui répondent à nos propres critères de qualité. Notre service d'assistance disponible 24h/24 permet à un pays étranger de devenir un environnement amical, chaleureux et sûr.

Notre formulaire d'inscription en ligne est disponible sur notre site Internet. Il n'y a pas de date limite d'inscription, mais contactez-nous dès que possible une fois que vous avez décidé d'apprendre l'espagnol avec nous. Cela nous permettra de vérifier toutes les options et de confirmer la disponibilité du cours d'espagnol qui vous intéresse. 

Vous devez vous inscrire le plus tôt possible avant le début du programme. N'oubliez pas que les places dans nos programmes d'études à l'étranger pour adultes sont souvent limitées et que la demande est forte. 

Oui. De manière générale, un acompte correspondant à 20% du prix total du programme est requis pour réserver une place pour un de nos programmes d'études à l'étranger pour les adultes. Cependant, le montant peut changer selon le programme. Contactez-nous pour clarifier le montant de l'acompte dans votre cas spécifique.

Vous recevrez un message automatique confirmant que nous avons bien reçu votre inscription. Un contact du Centro MundoLengua vous sera présenté et il répondra à vos doutes et à vos inquiétudes. Jusqu'au début de votre voyage, nous vous tiendrons informé par e-mail de toute mise à jour relative à votre programme. 

Une fois que nous aurons reçu votre dépôt, nous vous enverrons par e-mail vos données de connexion au portail des étudiants. Si vous ne les recevez pas pour une raison quelconque, cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe. N'oubliez pas que votre nom d'utilisateur sera l'adresse électronique utilisée lors de votre inscription en ligne.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre passeport restera valide pendant toute la durée de votre programme (et dans certains cas jusqu'à 6 mois après la date de départ prévue pour votre programme). Vous devez également nous envoyer une copie de votre passeport ainsi qu'une photo récente de vous. Ensuite, vous devez traiter votre demande de visa si nécessaire. L'étape suivante consiste à rechercher des vols aller-retour pour l'Espagne. Les vols ne sont pas inclus dans votre programme et nous ne ferons pas de réservations en votre nom. Lorsque vous aurez tous les détails de votre voyage et si vous avez choisi de séjourner dans une famille d'accueil en Espagne, vous devrez nous faire parvenir votre itinéraire afin que nous puissions informer votre famille d'accueil de votre heure d'arrivée.

Si vous décidez finalement de ne pas participer au programme auquel vous vous êtes déjà inscrit et que vous souhaitez l'annuler, vous avez trois options ; confirmer l'annulation par email, remplir notre formulaire de rétractation disponible sur notre site internet or annuler via le portail étudiant. Pour plus d'information concernant les remboursements, veuillez consulter notre politique Centro MundoLengua.

Vous pouvez procéder comme vous le souhaitez à tout changement concernant le programme contracté tant que vous notifiez Centro MundoLengua des changements désirés au plus tard 45 jours avant le début de votre programme. Sont exclus de cela les programmes personnalisés. Dans ces cas là, veuillez nous contacter.

Après avoir payé l'acompte pour réserver votre place pour votre programme en Espagne, le montant restant doit être payé en totalité au moins 8 semaines avant la date de début du programme. Si vous effectuez l'inscription en ligne moins de 8 semaines avant le début de votre programme d'études à l'étranger, vous devez effectuer le paiement intégral du programme dès que vous recevez de notre part la confirmation de votre participation. Tous les frais bancaires associés sont à votre charge.

Dans certains cas, nous sommes en mesure de proposer des plans de paiement flexibles. Veuillez nous contacter pour plus d'information concernant cette possibilité.

Non. Nous n'offrons pas de bourses ni de soutien pour nos programmes d'études à l'étranger pour adultes. 

La méthode de paiement la plus rapide et pratique que nous offrons est le paiement par carte de crédit/débit à travers notre site internet sécurisé. Nous acceptons aussi le paiement par PayPal, par chèque (à l'ordre de Centro MundoLengua) et par transfert bancaire. Souvenez-vous que pour confirmer votre participation à votre programme d'étude à l'étranger pour adultes, vous devez avoir payé l'acompte et les paiements restant au moins 8 semaines avant le début de votre programme.

En règle générale, nos programmes d'études à l'étranger pour adultes en Espagne ne comprennent que les cours. Vous pouvez choisir d'ajouter des éléments supplémentaires à votre programme, moyennant un supplément, tels que l'hébergement dans une famille espagnole locale, un programme d'activités et une assurance médicale. 

Tout d'abord, n'en mettez pas trop dans votre valise. Nous vous conseillons d'apporter des vêtements relativement informels sans qu'ils paraissent négligés.

Cela étant dit, gardez à l'esprit que la tenue vestimentaire des espagnols est souvent plus formelle. De plus, lors de la visite de monuments spécifiques tels que les lieux de culte, l'entrée sera refusée aux personnes qui ne s'habillent pas de manière appropriée.

Créez un plan de base pour mélanger et assortir les vêtements indispensables que vous pouvez simplement utiliser en ajoutant des couches supplémentaires lorsqu'il fait froid pendant la nuit et le matin. Nous vous conseillons d'apporter au moins une tenue élégante (pas trop formelle) que vous pourrez porter si vous sortez le soir. 

  • Les billets d'avion.
  • Le passeport.
  • De l'argent liquide (en euros).
  • Un sac à dos pour les excursions.
  • Un portefeuille et sac à main pour transporter l'argent et tout document d'identification durant le séjour en Espagne.
  • Votre téléphone.
  • Ordinateur portable.
  • Un sac pour les vêtements sales.
  • Des vêtements de tous les jours confortables et des vêtements pour les activités nocturnes (n'oubliez pas une paire de chaussettes foncées, une paire de chaussettes claires, des sous-vêtements, etc.)
  • Une veste ou pull et vêtements adéquates pour le froid.
  • Pyjamas et pantoufles (on ne se promène pas souvent pieds nus à l'intérieur des maisons en Espagne).
  • Un maillot de bain, une serviette de plage et des tongs si votre programme a lieu durant l'été.
  • Un parapluie.
  • Un adaptateur de prise de voyage si vous venez de l'extérieur de l'Europe.
  • Une tenue élégante pour les activités nocturnes (elle n'a pas à être nécessairement trop formelle).
  • Des vêtements de sport.
  • Une bonne paire de chaussures appropriée pour marcher.
  • De la crème solaire et après-soleil.
  • Des produits d'hygiène (dentifrise et brosse à dent, fil dentaire, gel douche, shampooing, etc.). Vous pouvez les acheter en Espagne, mais c'est toujours une bonne idée d'apporter quelques produits de première nécessité dans les petits récipients adaptés pour les voyages en avion. 
  • Une paire de lunettes ou des lentilles de contact supplémentaires si vous en utilisez.  
  • Si vous suivez un traitement médical, prévenez-nous afin que nous puissions vous aider en cas d'urgence. Apportez suffisamment de médicaments pour toute la durée du programme, en particulier si vous avez besoin d'une marque très spécifique. Si vous souffrez du mal des transports, apportez des médicaments appropriés car nous nous déplaçons en bus pour nos excursions. Toutes les informations concernant vos antécédents médicaux seront traitées de manière confidentielle. 
  • Une ou deux serviettes de main si vous en utilisez. Le mobilier des salles de bain en Espagne en manque souvent.
  • Si vous êtes allergique aux moustiques, vous pouvez apporter un produit anti-moustique pour votre peau, à condition que son utilisation n'ait pas de réaction négative sur votre peau.
  • De la lecture pour le voyage.
  • Un petit cadeau pour votre famille d'accueil peut être une attention très agréable.
  • IMPORTANT: Incluez des vêtements pour un ou deux jours dans votre bagage à main juste au cas où votre valise a un problème durant le voyage. Tout objet absolument essentiel devrait être conservé dans le bagage à main.

Vérifiez la tension standard dans votre pays et comparez-la à celle de l'Espagne. Par exemple, les participants au programme américains auront besoin d'un adaptateur de prise et d'un convertisseur de tension, car le système électrique espagnol utilise 220 V, alors que le système américain n'utilise que 110 V.

Les programmes d'études à l'étranger pour adultes de Centro MundoLengua en Espagne commencent généralement le lundi et se terminent le vendredi. Il est conseillé d'arriver le dimanche précédant le début du programme et de partir le samedi suivant la fin du programme.

Les transferts depuis et vers l'aéroport ne sont pas inclus dans nos programmes d'études à l'étranger pour adultes. Nous vous conseillons de vous déplacer avec un taxi ou une application de transport privé (Cabify, Uber) pour arriver au centre-ville.

Il n'y a pas de niveau minimum d'espagnol pour nos programmes d'études à l'étranger pour adultes. Contactez-nous pour connaître les dates possibles de votre cours en fonction de votre niveau d'espagnol actuel et de votre tranche d'âge.

Nos cours d'espagnol pour adultes contiennent généralement un maximum de 5 personnes par classe.

Ce sont tous des dîplomés de l'université (de philologie, journalisme, traduction et éducation) qui sont spécifiquement entraînés à enseigner l'espagnol comme langue étrangère. Ils sont tous amicaux, extravertis, d'un bon accompagnement et, par-dessus tout, ils se soucient vraiment du bien-être de leurs élèves. Ce sont tous des espagnols natifs, bien que la majorité parle aussi l'englais ou d'autres langues.

Absolument. Les classes sont conduites essentiellement en espagnol, les débutants inclus. Finalement, vous êtes en Espagne et vous devez vous adapter à votre environnement afin de tirer le meilleur de votre temps ici. Et quand vous faîtes une erreur, prenez-le de bon coeur et ne vous découragez pas. Il est essentiel que vous continuiez à communiquer en espagnol, même en dehors de l'école. Vous verrez à quel point les efforts de vous motiver vous-même à communiquer en espagnol paieront à la fin de votre programme.

Avant de commencer votre programme, vous aurez à compléter un test de niveau d'espagnol en ligne et à répondre à quelques questions à propos de votre expérience dans l'étude de l'espagnol. Si vous n'avez pas de connaissance préalable, nous vous placerons dans un groupe de débutants ou dans un cours privé d'espagnol.

Vous travaillerez sur toutes les compétences qui font partie de la langue espagnole ; expression et compréhension orales et écrites.

Nous utilisons une méthodologie très dynamique et communicative. En classe, l'attention est portée sur la participation des étudiants avec des activités qui sont conçues pour simuler un contexte hispanophone authentique.

Oui. Gardez à l'esprit qu'en dehors de vos cours, vous vivrez en Espagne et pratiquerez constamment avec des locuteurs natifs - d'autant plus si vous choisissez de vivre dans une famille d'accueil.

Une fois le cours terminé, vous recevrez un certificat officiel du Centro MundoLengua. Vous devez assister à tous les cours pour le recevoir ; vous ne pouvez manquer que 10 % au maximum du temps d'enseignement prévu. 

À Centro MundoLengua, nous essayons de placer des adultes d'âge similaire dans nos groupes. La majorité de nos étudiants viennent des États-Unis, d'Allemagne, de France, de Suisse et de quelques autres pays européens.

Oui, dans notre école de Séville. Nous y disposons d'une bibliothèque avec un service de prêt de livres. Ce n'est pas le cas à Cadix.

Centro MundoLengua propose un programme d'activités sociales et culturelles (en supplément). Les activités peuvent inclure une tournée de tapas, des visites de monuments célèbres, des cours de cuisine espagnole, des spectacles de flamenco, etc. 

Notre programme d'activités est conçu pour convenir à tout le monde.

Vous aurez les samedis et dimanches libres pour profiter des innombrables possibilités culturelles et de divertissement qu'offre l'Espagne.

Oui. Ce n'est pas inclus dans le prix du programme, mais en payant un supplément, vous pouvez choisir de résider dans l'une de nos familles d'accueil soigneusement sélectionnées, en pension complète ou en demi-pension. 

Nous sommes très chanceux à Centro MundoLengua. Nous travaillons avec un large panel de familles d'accueil soigneusement sélectionnées, et nous avons une grande expérience dans le logement d'étudiants ; nous faisons cela depuis 2005 ! Notre responsable du logement visite toutes les maisons et interroge chaque membre de la famille, tout en créant un dossier contenant les commentaires d'étudiants ayant séjourné dans cette famille dans des précédents programmes d'études. 

Les familles qui souhaitent accueillir des étudiants de Centro MundoLengua prennent contact avec notre responsable du logement pour un premier entretien. Après cette première étape, notre responsable visite la maison pour évaluer les conditions de vie et prendre des photos, mais aussi pour rencontrer et parler à toute la famille qui réside dans la maison. Si nos normes de qualité sont respectées, la famille est invitée à un entretien final. Si les deux parties sont satisfaites à ce stade, la famille signera un accord stipulant les directives de la famille d'accueil afin que l'hébergement soit satisfaisant pour les deux étudiants et pour Centro MundoLengua.

Les maisons de nos familles d'accueil sont visitées tous les deux ans à partir du jour de notre première visite afin de s'assurer que nos normes sont respectées en permanence.

En outre, nous évaluons constamment nos familles d'accueil et répondons aux commentaires que nous recevons des étudiants qui séjournent chez elles, en retirant des familles d'accueil de notre système d'hébergement au cas par cas, si nécessaire. Pour plus d'informations sur le processus de sélection, consultez notre page sur nos familles.

Les logements fournis par Centro MundoLengua ne se trouvent jamais à plus de 15 minutes à pied de l'école. 

Si votre désir de changer de famille d'accueil est justifié, oui c'est possible. Une fois votre intention communiquée et une fois que nous nous sommes assurés qu'il ne s'agit pas simplement d'un malentendu, notre responsable du logement cherchera une nouvelle famille d'accueil qui correspond à vos besoins. Dès qu'une autre famille a été trouvée, le responsable vous informe et organise le changement, avec un représentant de Centro MundoLengua pour vous aider. Vous ferez votre valise, rendrez les clés de la maison à la famille d'accueil et emménagerez dans votre nouvelle famille d'accueil accompagné d'un membre de notre équipe. Vous ne serez pas laissé seul pendant ce processus. 

Non. Les participants à nos programmes d'études à l'étranger pour adultes disposent toujours d'une chambre individuelle dans nos familles d'accueil. Il se peut que d'autres adultes de votre programme séjournent dans la même famille d'accueil que vous, mais vous ne partagerez pas la même chambre. 

Nous pouvons vous fournir une liste de logements appropriés (hôtels, résidences, etc.), mais nous ne sommes pas en mesure de gérer le processus de recherche pour vous ou de faire une réservation en votre nom. Les frais d'hébergement sont à votre charge. 

Les appels internationaux ne sont pas un problème. Comme vous le savez sans doute, vous pouvez utiliser des applications téléphoniques pour contacter votre famille ou vos amis via une connexion wifi sans surcoût. Quoi qu'il en soit, n'oubliez pas de ne pas utiliser les données de votre téléphone et connectez-vous plutôt à un réseau wifi local

La grande majorité ont la wifi. En Espagne, les maisons sans connection internet sans fil sont rares.

Pour les petits montants et les achats effectués dans les petites entreprises, oui. Dans votre pays d'origine, vous pouvez échanger votre monnaie locale contre des euros à un taux peut-être plus avantageux que celui que vous obtiendrez en Espagne, même si la société à laquelle vous faites appel peut prendre quelques jours pour effectuer le change. Pensez à l'avance à la somme d'argent dont vous aurez besoin pour vous rendre en Espagne. Entre 100 et 200 euros par semaine sont normalement plus que suffisants. Quoi qu'il en soit, la majorité des biens et des services peut être payée avec une carte de crédit ou de débit en Espagne.

N'oubliez pas que votre banque peut prélever une commission pour les activités menées à l'étranger.

Nos programmes se déroulent dans des villes sûres. Nous avons accueilli de nombreux étudiants et il ne s'est jamais rien passé de vraiment grave. Les villes dans lesquelles nous opérons sont accueillantes pour les touristes et les autorités locales font un excellent travail pour garantir un environnement sûr pour tout le monde. Tard dans la soirée, lorsque les températures se rafraîchissent pendant les périodes les plus chaudes de l'année, tout le monde sort dans les rues pour se rencontrer, aller au cinéma, partager un repas et une boisson avec des amis.... C'est pourquoi vous pouvez toujours compter sur un grand nombre de personnes qui se promènent dans les rues paisibles jusqu'aux petites heures du matin, y compris les familles avec des enfants en bas âge. La seule chose que nous vous conseillons de faire, c'est de prendre soin de vos affaires dans les endroits fréquentés afin d'éviter les vols, incluant les vols à la tire. Ce n'est pas courant et vous ne devez pas vous inquiéter, mais restez vigilant. 

Vous recevrez le numéro d'un contact d'urgence du Centro MundoLengua. En cas de danger légitime et immédiat pour votre état de santé, vous pouvez appeler gratuitement le 112 en Espagne. 

Non, mais vous pouvez souscrire une assurance maladie auprès de nous pour un montant supplémentaire si vous le souhaitez. 

Elle couvre les frais d'hospitalisation, de traitement médical et de transport jusqu'à 60 000 euros par maladie ou blessure pendant votre programme en Espagne. Elle couvre également le transport, la nourriture et l'hébergement pendant 10 jours maximum d'un de vos proches si vous contractez une maladie mettant votre vie en danger ou si vous subissez une blessure nécessitant une hospitalisation. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Bien sûr. En plus des photos que vous et les autres participants prennez, nous avons un photographe chez Centro MundoLengua qui vous accompagnera à certaines de vos activités. Normalement, nous vous enverrons toutes les images prises de votre groupe approximativement une semaine après la fin du programme. Si vous avez un intérêt particulier pour une image spécifique (c'est-à-dire une photo de vous devant un monument), n'hésitez pas à communiquer votre demande à un membre de l'équipe de Centro MundoLengua. 

Restez en contact avec nous et nous vous informerons des avantages que nous reservons à nos plus loyaux étudiants. 

Si vous souhaitez collaborer avec nous pour encourager davantage d'étudiants à venir étudier chez nous après avoir terminé votre programme d'études à l'étranger pour adultes, faites-le nous savoir et nous vous informerons des avantages et des gratifications que vous pourriez obtenir.